在婚姻家庭的领域中，高端客户的婚姻纠纷有着独特的复杂性与敏感性。

4月29日、30日，两高律师事务所管委会副主任、婚姻与家庭法律专业委员会主任、婚姻继承部主任张荆律师赶赴苏州分所、南京分所，以《如何做好婚家业务的大客户服务》为题进行讲座，为分所同仁们带了来一场干货满满的婚家实务盛宴。

苏州分所会场

南京分所会场

1、专业为基：法律条文的精准解读

张荆律师从《未成年人权益保护法》《民法典婚姻家庭编司法解释二》等核心法律条文切入，结合实务中高频争议点，深度解析了离婚案件中未成年人权益保护的关键问题。她特别强调，面对父母一方“抢夺、藏匿子女”等复杂情形，律师需灵活运用法律武器，如申请人身安全保护令或人格权侵害禁令，切实维护当事人合法权益。

精准的法条引用与生动的案例结合，令在场律师对法律适用有了更深刻的理解。

2、洞察需求：高端客户的服务策略

针对高端客户婚姻纠纷的独特性，张荆律师总结出三大特点：案件标的额高、隐私保护需求强、争议解决效率要求严苛。

她指出，服务此类客户需“量身定制”解决方案，既要注重法律层面的专业把控，又要兼顾情感沟通与资源协调能力。例如，通过提前介入家庭财产规划、建立多领域专家协作机制等方式，为客户提供全周期、多维度的服务支持。

3、媒介赋能：自媒体时代的法律新生态

作为微博平台千万粉丝的“普法先锋”，张荆律师在讲座中特别分享了自媒体对法律工作的深远影响。她提到，微博等平台不仅是普法宣传的“扩音器”，更是律师与公众互动的桥梁。

通过发布典型案例分析、法律常识科普、热点事件解读等内容，既能提升公众法律意识，也能精准触达潜在客户。此外，她还结合自身经验强调：“在高端客户服务中，律师可通过自媒体树立专业形象，增强客户信任感。例如，以短视频或直播形式解答婚姻财产规划疑问，既能高效传递信息，又能展现律师的共情力与应变能力。”

4、案例点睛：实战经验的深度分享

讲座中，张荆律师以多个典型案例为引，生动还原了高净值客户婚姻家事案件的办理全流程。其中，某涉及亿元资产分割的案例引发热烈讨论。她详细剖析了如何通过“法律+心理+财务”三位一体的服务模式，平衡客户的情感诉求与经济利益，最终实现案结事了。这些鲜活的实践经验，为年轻律师提供了可复用的方法论。

“婚姻家事律师不仅是法律的践行者，更是社会温情的守护者。唯有以专业为舟、以共情为桨，方能护航客户跨越人生风浪”，张荆律师在讲座尾声总结道。

此次讲座，是两高律师事务所全国婚姻与家庭法律专业委员会、学术委员会联合组织的首场巡回赋能专题业务讲座。张荆律师生动且充分地展示了专业服务在解决高端婚家纠纷中所发挥的关键作用，也为苏州分所、南京分所的律师们上了一堂精彩的实战示范课，让大家深刻领略到专业法律服务的魅力与价值。

两高律师事务所将以此次讲座为起点，充分发挥各专门委员会、专业委员会的资源优势与人才优势，进一步强化总所与分所间的协同联动，推动我所向专业化、精细化方向纵深发展，为护航社会和谐注入更具价值的法律力量。

律师介绍

/ 张荆 /

两高律师事务所

管委会副主任

婚姻与家庭法律专业委员会主任、婚姻继承部主任

张荆律师，中国政法大学法硕学院兼职导师，中华女子学院校外辅导员。

20年专注婚姻家庭关系法律服务，为上万人提供过咨询服务，2000多件代理案例，擅长解决复杂婚家关系、财产分割、抚养探视等业务，特别擅长离婚创伤愈合、婚姻关系经营、婚姻质量分析等。